http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?help_center.htm&1
Perguntas Frequentes:
Primeiros Contatos: 01- Queremos viajar. O que devo fazer?
R: Todos os dados de sua viagem deverão ser enviados através de nosso questionário. Esse formulário foi desenvolvido para que possamos melhor entender suas necessidades e assim lhe atender da melhor maneira possível. Para preencher, clique no link abaixo:
http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?questionario.htm&1 02- O que acontece após o envio do formulário?
R: Efetuaremos as reservas conforme descrito no questionário recebido. Caso deseje somente cotações ou não possua passagem aérea confirmada, você será redirecionado para nossas páginas com tabelas de preços completas, para que possa ter acesso à várias opções.
Hotéis: 03- Como faço minha cotação de hotéis?
R: Nosso site disponibiliza vários preços para diversos hoteis no link http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?hotels.htm&1 .
Todas as cotações deverão ser feitas através de nossas tabelas. Caso não ache o hotel desejado, favor enviar um email para mcoservices@aol.com 04- Como solicito minha reserva de hotel?
R: Voce poderá efetuar o pedido preenchendo o formulário de reserva no link: http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?hotels.htm&1 05- Como faço o pagamento para meus hotéis?
R: Todos os pagamentos deverão ser efetuados em cartão de crédito e antecipado. O prazo para pagamento é de até 1 mes antes da data do check in. 06- Se eu quiser cancelar ou mudar um hotel, pago multa?
R: Informaremos o prazo máximo para pagamento. Caso cancele ou mude após esse prazo, terá multa de 1 noite por hotel reservado.
Aluguel de Carro: 07- Como faço minha cotação para aluguel de carro?
R: Nosso site possui vários preços para diversos carros e seguros no link http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?rentalcar.htm&1 . Todas as cotações deverão ser feitas através de nossas tabelas. 08- Como solicito minha reserva de carro?
R: Voce poderá efetuar o pedido preenchendo o formulário de reserva em: http://www.orlandoticketsonline.com.br/index2.html?rentalcar_form.htm&1 09- O que significa "Motorista adicional grátis" do plano All Inclusive?
R: Significa que 2 pessoas com carteira de habilitação brasileira poderão se cadastrar para dirigir o carro durante o período alugado. "Motorista Adicional" não significa um motorista particular à sua disposição. 10- O que é preciso para alugar um carro nos EUA?
R: Carteira de Habilitação Nacional Brasileira, Passaporte e Cartão de Crédito internacional. Não é posssivel alugar carro com cartão de débito somente e nem pagando cash. 11- Como faço para pagar o carro alugado?
R: Seu pagamento será feito diretamente à locadora com seu cartão de crédito que será debitado no final do aluguel. 12- Aluguei o carro com plano All Inclusive, mas pegarei fora de Orlando. Terei direito ao GPS grátis?
R: O GPS grátis da promoção é cortesia Orlando Tickets Online, portanto deverá ser retirado e devolvido em nosso escritorio. Endereço: 5858 International Drive - Orlando, FL 32819
Tickets: 13- Comprei meus tickets, como faço para pagar e retirar? Os tickets são entregues no Brasil?
R: Nao entregamos no Brasil por motivos de segurança. Você poderá efetuar o pagamento no ato da retirada dos tickets em nosso escritorio ou pré-pagar mandando os dados do cartõo de crédito ou ainda comprando através do site. 14- Como funcionam os ingressos para Disney?
R: Os ingressos Magic Your Way Base lhe dará acesso aos parques Básicos (Magic Kingdom, Animal Kigdom, EPCOT e Hollywood Studios) sendo 1 (um) parque por dia. Caso queira visitar também os parques aquáticos da Disney (Typhoon Lagoon e Blizzard Beach), é necessário o ingresso com a opção Water Park Fun And More. Se desejar trocar de parques no mesmo dia, será necessário adquirir a opção Hopper. 15- Maiores de 65 anos pagam?
R: Sim. Apenas crianças menores de 3 anos não pagam. De 3 até 9 anos pagam tarifa de criança. 10 anos em diante pagam tarifa de adulto.
Parques Temáticos: 16- Qual é o horário de funcionamento dos Parques
Temáticos?
R: Os horários de funcionamento variam
muito de Parque para Parque em épocas diferentes
do ano. Mais Informações:
mcoservices@aol.com.
17- Quais são os preços atuais dos ingressos?
R: Solicite sua tabela de preços em mcoservices@aol.com ou use o menu no lado esquerdo do site.
18- Onde posso encontrar os personagens famosos?
R: Há vários lugares dentro dos parques que poderá encontrar seu personagem favorito.
19- Posso ver os mapas dos parques?
R: Você pode ver os mapas dos Parques
Temáticos no nosso site em take a tou ou retirar em nosso escritorio. Quando chegar aos Parques Temáticos, visite o
International Information Center para receber
um mapa guia em seu idioma.
20- Posso ser ajudado em outra lingua dentro do parque?
R: Os funcionários falam vários idiomas.
Verifique em seus crachás as bandeiras representando
os idiomas que eles falam. Se precisar de auxílio
e não puder encontrar ninguém que fale o seu idioma,
um membro pode contatar uma linha de auxílio em
outros idiomas ou você pode retornar ao International
Information Center próximo à entrada do Parque,
para auxílio imediato.
21- Há alguma forma de curtir uma atração em
outro idioma?
R: Sim. Você pode pegar uma Unidade Individual
de Tradução (PTU) disponíveis em 13 atrações populares
do Walt Disney World. O fone de ouvido
fornece narração em francês, alemão, japonês,
português e espanhol. Pegue um no International
Information Center no Magic Kingdom Park
e no Epcot mediante um depósito reembolsável
de US$ 100. Atualmente no Disney-MGM Studios,
os PTUs estão disponíveis somente na atração "Walt
Disney: One Man's Dream" e, no momento, o
depósito caução não é necessário.
Atrações participantes no Magic Kingdom:
The Hall of Presidents, Tomorrowland Transit Authority
e Walt Disney World Railroad.
Atrações participantes no Epcot:
Ellen's Energy Adventure, Honey, I Shrunk the
Audience, Living with the Land, O Canada!, Spaceship
Earth, The American Adventure, Circle of Life
e no Test Track na the GM Test Track Briefing
Room.
Atrações participantes no Disney-MGM Studios:
"Walt Disney: One Man's Dream"
22- Quais são as exigências para brincar nas
atrações?
R: Algumas das atrações possuem algumas restrições para
garantir a segurança, como por exemplo, altura
mínima necessária.
23- Quais são os períodos
menos cheios durante o ano?
R: Embora eventos e promoções especiais
possam influenciar os níveis de freqüência em
nosso Parque Temático, a lista a seguir enfatiza
as tendências históricas de freqüência durante
todo o ano:
Menor freqüência:
De janeiro (exceto o Dia de Ano Novo) até a
metade de fevereiro
Da primeira semana de setembro até a metade
de novembro
As primeiras três semanas de dezembro, antes
do Natal
Grande freqüência:
Da metade de fevereiro até o início de março
Do final de abril até o início de junho (exceto
o final de semana do Memorial Day - último final
de semana de maio)
Maior freqüência:
Dia de Ação de Graças Americano (Última quinta-feira
de novembro) na metade de fevereiro
Da metade de março até o final de abril (Férias
Escolares de Primavera nos EUA)
Última semana de maio (feriado do Memorial Day
Americano)
Da metade de junho até o início de setembro
Dia de Ação de Graças Americano (Última quinta-feira
de novembro) e final de semana ,
Semana do Natal até o Ano Novo
Parques Aquáticos:
24- Posso levar comida e bebida para os Parques
Aquáticos?
R: Existem áreas de piquenique localizadas
em todos os Parques Aquáticos e recipientes térmicos
podem ser usados. Entretanto, recipientes
de vidro e bebidas alcoólicas não são permitidos.
25- A água é aquecida nos Parques Aquáticos
da Disney?
R: A água em todos os nossos Parques Aquáticos
tem temperatura controlada durante todo o ano;
portanto, é tropicalmente agradável, mesmo nos
dias frios!
26- Há snorkel disponível em algum dos Parques
Aquáticos?
R: No Typhoon Lagoon, você pode
praticar snorkel em Shark Reef, um recife de coral
repleto de tubarões vivos!
27- Há coletes salva-vidas nos Parques Aquáticos?
R: Sim, todos os Parques Aquáticos
possuem coletes salva-vidas sem custo adicional,
mas os visitantes devem deixar um depósito.
28- Qual é a melhor hora do dia para visitar
os Parques Aquáticos?
R: É sempre uma boa idéia chegar cedo
nos Parques Aquáticos, especialmente se você quiser
pegar uma espreguiçadeira! Um bom horário é chegar
bem antes do meio-dia!
29- É possível surfar na piscina de ondas do
Typhoon Lagoon?
R: Sim, mediante um custo adicional. O Typhoon Lagoon oferece aulas de surfe todas
as quartas-feiras de manhã, antes do parque abrir.
Informações Gerais:
30- Precisarei de um visto de turista?
R: Sim. O visto de turista é obrigatório
para os brasileiros. Entre em contato diretamente
com o Consulado Geral dos Estados Unidos no Rio de Janeiro, Sao Paulo ou Brasilia.
Números de Telefone dos Consulados Gerais dos
Estados Unidos
Rio de Janeiro - 0xx21-292-7117
São Paulo - 0xx11-881-6511
Brasília - 0xx61-321-7272
Ao ligar, confirme os horários de funcionamento.
31- Quantos anos preciso ter para comprar bebida
alcoólica?
R: A idade mínima para comprar
bebida alcoólica ou para consumir bebidas
alcoólicas é de 21 anos. Um documento
de identidade com foto válido (passaporte
ou carteira de motorista internacional, etc.)
pode ser necessário quando da compra da
bebida alcoólica ou para entrar nos bares
e clubes noturnos.
32- Os Caixas Eletrônicos (ATM) aceitam cartões de
banco/cartões de crédito internacionais?
R: Sim. Os sistemas bancários Cirrus®,
Star®, Honor e Plus são reconhecidos pelos Caixas
Eletrônicos em nossos parques; o Visa®, o MasterCard®
e o American Express® também são aceitos para
retiradas em dinheiro, desde que você tenha solicitado
a possibilidade de fazer retiradas junto ao seu
banco.
33- O fumo é permitido nos Parques Temáticos?
R: Há áreas designadas dentro de cada
Parque Temático onde o fumo é permitido. Entretanto,
não é permitido fumar em nenhum restaurante ou atração.
34- Como é o clima?
R: Geralmente, o clima da Flórida é bom,
mas pode ser imprevisível. Aqui você encontrará
as informações para o clima nos diferentes períodos
do ano:
| |
TEMPERATURA
(F/C)
Baixa |
TEMPERATURA
(F/C)
Baixa |
CHUVAS
(pol/cm) |
| JANEIRO |
71
/ 22 |
49
/ 9 |
2.3
/ 5.8 |
|
FEVEREIRO
|
73
/ 23 |
50
/ 10 |
3.0
/ 7.6 |
| MARÇO
|
78
/ 26 |
55
/ 13 |
3.2
/ 8.1 |
|
ABRIL |
83
/ 28 |
59
/ 15 |
1.8
/ 4.6 |
| MAIO |
88
/ 31 |
66
/ 19 |
3.6
/ 9.1 |
|
JUNHO |
91
/ 33 |
72
/ 22 |
7.3
/ 18.5 |
| JULHO |
92
/ 33 |
73
/ 23 |
7.2
/ 18.3 |
|
AUGOSTO |
92
/ 33 |
73
/ 23 |
6.8
/ 17.3 |
| SETEMBRO |
90
/ 32 |
72
/ 22 |
6.0
/ 15.2 |
|
OUTUBRO |
85
/ 29 |
66
/ 18 |
2.4
/ 6.1 |
| NOVEMBRO |
79
/ 26 |
58
/ 14 |
2.3
/ 5.8 |
|
DEZEMBRO |
73
/ 23 |
51
/ 11 |
2.2
/ 5.6 |
|
Fonte:
U.S. NOAA, U.S.National Weather Service |
35- Onde podemos encontrar informações para
os Visitantes portadores de deficiências físicas?
R: As informações para os
Visitantes portadores de deficiências físicas
estão disponíveis em todos os
Parques Temáticos. Quartos com acesso
para hóspedes portadores de deficiências
físicas estão disponíveis
em todo o Walt Disney World Resort.
.
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